Жительница Первоуральска обратилась в местный консультационный пункт для потребителей в связи с покупкой некачественной дублёнки в магазине «Ninel». На одежде появились тёмные пятна.

Как сообщает пресс-служба Управления Роспотребнадзора по Свердловской области, при выявлении дефекта женщина обратилась к продавцу с требованием вернуть уплаченную сумму (27,1 тыс. рублей). Однако ей был дан отказ. После проведения независимой экспертизы, покупательница обратилась в магазин повторно, но и на этот раз деньги ей не вернули.

Далее свердловчанка обратилась в консультационный пункт, специалисты которого подготовили исковое заявление в суд. По решению суда с ответчика была взыскана стоимость некачественного товара, компенсация морального вреда, неустойка и штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке. Общая сумма составила 105,1 тыс. рублей.

Добавим, при необходимости получения консультации по вопросам защиты прав потребителей свердловчане могут обратиться в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» или по тел. (343) 374-14-55.

Жители Первоуральска — в местный филиал ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» (ул. Вайнера, 4, каб. 107), в рабочие дни с 08:30 до 16:30, перерыв с 12:00 до 13:00, тел. (3439) 66-85-04.

Источник: Областная газета