В редакцию перво.инфо обратился житель Ачита Вадим Ведерников – он несколько дней не может добиться от первоуральских медиков информации о своем родственнике.
Близкий родственник Вадима Ведерникова – инвалид, телефоном не пользуется и заболел находясь в одном из социальных учреждений. По словам Вадима, родственника доставили в хирургию первоуральской горбольницы и прооперировали. Ведерников позвонил в хирургическое отделение с целью узнать о состоянии родственника и в том нуждается ли он в чем-нибудь.
Медицинские сестры отделения общаться отказались, заявив: «все вопросы к лечащему врачу». На просьбу назвать фамилию лечащего врача и его дать контакты, ответили, что им это делать запрещено.
В свое время с целью упрощения общения населения с органами здравоохранения был создан специальный телеграмм-канал. Перво.инфо решил воспользоваться данным каналом и попросил разъяснений как быть Вадиму Ведерникову и куда ему обращаться?
В личном сообщении ответила пресс-секретарь первоуральской горбольницы Татьяна Уварова. Она дала телефоны медсестер и на этом общение прекратила.
Ведерников позвонил и по указанным телефонам. Ответ тот же: фамилию лечащего врача и телефон ординаторской назвать не можем – ищите где хотите.
Чем объясняется такое негуманное поведение больничных структур и как действовать родственникам пациентов первоуральской горбольницы не раздувая конфликта – непонятно.
Анатолий Гусев