Пресс-служба Свердловского отделения Сбербанка прокомментировала проблемы с оплатой «Энергосбыт Плюс» через Сбербанк- Онлайн. которых сообщалось ранее, в материале «Платить за коммуналку через интернет — это не наш случай». В комментарии пресс-службы Сбербанка сообщается:
«Оплатить квитанцию через мобильное приложение Сбербанк Онлайн можно двумя способами. Зайти в приложение, выбрать «Платежи», затем «Оплата по QR или штрих-коду», после чего навести камеру телефона на штрих-код с квитанции. Все реквизиты заведутся автоматически и клиенту останется только подтвердить платеж.
Второй способ более традиционный. В мобильном приложении или в интернет-банке Сбербанк Онлайн нужно перейти в раздел «Платежи», потом «Дом», далее выбрать «ЭнергосбытПлюс Свердловский филиал». Реквизиты организации появятся автоматически, пользователю необходимо будет ввести только номер своего лицевого счета и указать сумму платежа и подтвердить операцию. Кроме того, важно — какой бы способ для оплаты не выбрал клиент, можно передать показания приборов учета прямо в момент оплаты.
Комиссия банка при оплате через интернет составляет 1%. Учитывая, что средний платеж за электроэнергию от 500 до 700 рублей, это сумма в пределах 5-7 рублей.
В сложной эпидемиологической обстановке банк рекомендует клиентам отдавать предпочтение дистанционным сервисам, минимизировать расчеты наличными и избегать посещения мест большого скопления людей».